ログインヘルプ
ログインにお困りの方へ
ログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。
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社内のネットワーク環境からアクセスされていますか?
企業のセキュリティポリシーにより制限がかかっている場合があります。パスワード再設定およびログインができない場合には、社内のネットワーク環境からもお試しください。
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利用登録はされていますか?
利用登録をされていない、あるいは登録状況がご不明の場合は、zenshotご契約企業の管理者様へ利用登録(アカウント発行)をご依頼ください。
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招待メールの期限が切れましたか?
ログイン画面内の「ログインする」ボタン下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードの再設定をお試しください。
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パスワード再発行のメールが届きませんか?
「パスワードをお忘れの方はこちら」から手続きしてもメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
- 入力したメールアドレスに誤りがないか全角・半角や不要なスペースをご確認ください。
- 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか
- zenshotの利用登録(アカウント発行)が完了しているか